Supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte Owlo Kids et toutes les données de votre famille à tout moment.

Dans l’app

  1. Ouvrez Owlo Kids et entrez dans l’espace parent avec votre code.
  2. Touchez Réglages › Compte › Supprimer le compte.
  3. Cochez la case, saisissez votre mot de passe et touchez « Supprimer mon compte ».

Si vous ne pouvez pas ouvrir l’app

Envoyez-nous un e-mail avec l’objet « Supprimer le compte » depuis l’adresse liée à votre compte. support@owlokids.com

Ce qui est supprimé

Votre compte, les profils enfant de votre famille, les chaînes et playlists approuvées, les règles, les rapports ainsi que vos suggestions et demandes sont supprimés définitivement. La suppression commence aussitôt et se termine au plus tard sous 7 jours.

Supprimer le compte n’annule pas un abonnement Pro. Annulez-le dans l’App Store ou Google Play.